登録を受けた賃貸住宅管理業者の方が行う業務について一定のルールを定めることにより、その業務の適正な運営を確保するとともに、借主等の利益の保護を図ることを目的としています。消費者の方が適正な管理業務を行っている管理業者や賃貸住宅を選択することが可能となり、賃貸住宅の管理に関する共通のルールが普及するとともに、賃貸住宅に関するトラブルを減少することが期待されています。
任意の制度であり、登録するかどうかは、各管理業者の判断によります。登録を受けなくても、賃貸住宅の管理業務を営むことができますが登録を行うと、国土交通省の登録名簿に記載され、登録業者の標識などを掲げることができ、お客様への信頼の向上に役立ちます。